- 농산물은 특성상 생물인 관계로 절대 반품이 불가합니다.
1. 부득이한 반품이나 교환사유
① 상품의 크기, 맛, 외형으로 인한 반품/환불은 불가합니다.
② 만약 이럼에도 불구하고 교환/환불을 원하신다면 왕복 택배비는 고객님이 부담하시는 것을 원칙으로 합니다.
③ 배송 중 택배사의 부주의로 상품이 파손 되었을 경우 환불을 원칙으로 합니다.
(단, 상품의 파손 유무를 카메라나 휴대폰으로 택배를 받은 즉시 사진을 찍어 메일로 보내주시고 전화주시면 확인 후 신속히 조치해 드립니다.)
④ 주소가 불확실하거나 연락 두절 시 반송되면 재배송시 왕복택배비는 고객님의 부담입니다.
2. 교환이나 반품 시 상담원과 꼭 통화하세요
상담가능시간 : 월 ~ 금요일 09:00~18:00 (토,일,공휴일 휴무)
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
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번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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12 | 주황을 좋아해서 주황으로만 부탁드립니다. [1] | 강수진 | 2016-02-18 20:15:20 | 852 | |
11 | 빨강으로만 부탁해요~ [1] | 김분예 | 2016-01-18 19:45:14 | 814 | |
10 | 방금 주문했어요~~~ [1] | 김현정 | 2015-11-03 09:10:28 | 850 | |
9 | 한번더 믿어보려합니다. [1] | 차수현 | 2015-10-23 14:23:54 | 1 | |
8 | 빨강으로만 부탁드려요~ [1] | 김분예 | 2015-09-25 11:39:03 | 2 |